Dans cette charte de déontologie, je souhaite préciser notre engagement envers la protection des intérêts de mes consultants.
Il existe en effet des abus commis par certains prétendants à la voyance, à la communication avec les esprits ou aux arts divinatoires. Je désire rassurer mes consultants en promettant de les protéger contre certains abus et excès à travers cette Charte Morale et Professionnelle.
Cette Charte de Déontologie constitue une garantie contre les abus qui nuisent à la crédibilité de l’ensemble des métiers liés à l’ésotérisme et à la divination. Je m’engage, sur l’honneur, à respecter ces dispositions et à mener notre activité avec sérieux, honnêteté et loyauté, afin de servir au mieux les consultants qui feront appel à nos services.
Les mesures énoncées dans cette charte de déontologie s’appliquent à l’ensemble de nos services : consultations en ligne, voyance par téléphone, voyance par Tchat, voyance par e-mail, le magnétisme et les consultations médium.
Services
Je m’engage à refuser des consultations pour des personnes qui sont particulièrement vulnérables ou qui montrent une dépendance à la voyance. Nous allons donc limiter les consultations pour les consultants qui nous ont déjà sollicitée à plusieurs reprises. Bien que la situation d’un consultant puisse évoluer et requérir une nouvelle consultation, celles-ci doivent se faire à une fréquence raisonnable. Nous nous abstenons de reprendre un consultant qui montre des signes de dépendance ou qui est « accro » à la voyance.
Le consultant est responsable de ses actions, sauf s’il s’agit d’une personne en situation de détresse ou de grande faiblesse, et nous nous engageons à le conseiller dans le respect de ses intérêts.
Exercice des Arts Divinatoires
Nous nous engageons à exercer notre activité et à formuler nos prédictions avec sincérité, loyauté et objectivité, basées sur des informations authentiques fournies par le consultant. Stéphanie-Visions respecte toutes les exigences légales et réglementaires d’accès aux professions industrielles et commerciales et effectue les déclarations requises par la loi ou les règlements auprès des organismes sociaux et fiscaux compétents.
Nous nous engageons à réaliser notre travail de manière personnelle, en fonction de nos propres compétences. Nous n’utilisons donc aucun logiciel de quelque sorte que ce soit.
Obligation de moyens
Nous n’avons qu’une obligation de moyens (utilisation de nos connaissances, de notre savoir, de notre don, etc. ). Nous travaillons à partir de nos dons, en nous appuyant sur des informations sincères et véridiques fournies par nos consultants.
Cette obligation de moyens nous prévient de faire état de certitudes, de garantir l’accomplissement certain d’événements futurs ou l’exactitude de nos prédictions. Nous répondront donc honnêtement en indiquant si les événements sont peu probables, probables ou très probables, en les situant approximativement dans le temps.
Cette obligation de moyens nous empêche de promettre ou d’assurer un résultat.
Travaux Occultes
Nous nous engageons à ne réaliser aucun travail occulte (désenvoûtement, sorcellerie, magie noire).
Respect de la vie privée et secret professionnel
Nous sommes soumis au secret professionnel. La consultation est un acte de confiance et de confidentialité stricte. Les informations personnelles relatives aux consultants ne seront pas partagées avec des tiers, même d’autres professionnels, sous aucun prétexte, que ce soit directement ou indirectement.
Nous nous interdisons de menacer le consultant de divulgation. Nous nous interdisons d’utiliser ces informations à d’autres fins que celles liées à la divination et à la consultation. Nous nous interdisons d’enregistrer le consultant sans son consentement. Nous nous interdisonsde conserver ou d’archiver des documents personnels et privés appartenant à des consultants. Tout document devra être immédiatement restitué à son propriétaire à la première demande. Nous nous interdisons de demander, de conserver ou d’enregistrer des informations relatives à la race, la politique, le syndicalisme, la philosophie ou la religion.
Nous nous interdisons de répondre à qui que ce soit sur l’existence d’une consultation effectuée pour une personne spécifique. Cette restriction s’applique particulièrement aux amis, conjoints, parents, enfants ou autres membres de la famille qui me questionnent à ce sujet.
Nos consultants s’engagent à ne pas utiliser d’appareils d’enregistrement audio et/ou vidéo durant les consultations et à se limiter à des notes manuscrites. Les enregistrements perturbent les perceptions.
Manœuvres frauduleuses
Nous nous engageons à respecter le libre-arbitre de nos consultants et nous nous interdisons d’exercer la moindre influence sur eux. Nous nous interdisons d’exploiter la naïveté ou la crédulité de personnes vulnérables, ainsi que de tirer profit de la faiblesse, de la solitude ou des troubles émotionnels des personnes isolées, âgées, malades ou handicapées. Nous nous interdisons de recourir à des mises en scène ou à des manipulations pouvant induire le consultant en erreur.
Publicité et charlatanisme
Nous nous engageons à lutter contre le charlatanisme. Nos publicités sont honnêtes et véridiques.
Obligation d’information et de renseignements
Nous nous engageons à informer nos consultants avec bienveillance et à répondre en toute transparence à toute question qu’ils pourraient poser, dans des limites raisonnables par rapport à la durée des consultations par téléphone tchat ou e-mail.
Nous nous engageons à informer chaque consultant :
– du champ d’application et des limites des arts divinatoires,
– de la durée approximative de la consultation,
– du nombre de questions pouvant être posées pour les consultations par mail,
– de nos honoraires,
– de nos pratiques et du déroulement des consultations,
– de la préparation requise avant la consultation.
Honoraires et modes de paiement
Mes honoraires sont clairement indiqués sur le site www.stéphanie-visions,fr
Mes tarifs et conditions de paiement sont confirmés au moment de la prise de rendez-vous par téléphone. Ils seront réitérés lors des consultations téléphoniques.
Mes tarifs n’incluent aucun supplément sous quelque forme que ce soit.
Ils peuvent être modifiés librement sans préavis.
Les honoraires sont relatifs à la durée de la consultation et ne doivent pas être considérés comme une garantie de résultat.
Je ne demanderai jamais à un consultant ses coordonnées de carte de crédit afin de protéger la confidentialité de ces données. Le règlement par carte bancaire doit donc être effectué directement par le consultant sur mon site www.,stéphanie-visions,fr. Les transactions sont sécurisées grâce à des systèmes de paiement sécurisés. Au cours du processus de paiement, Stéphanie-visons n’a jamais accès aux informations de votre carte ni à votre compte bancaire.
Mineurs
Nous nous engageons à ne pas accueillir de mineurs en consultation, même avec l’autorisation écrite d’un parent ou tuteur.
Rapport avec les autres professionnels
Nous nous interdisons de divulguer des informations ou de commenter les pratiques des autres professionnels de la voyance. Nous veillons à ne pas dénigrer un confrère ou à ternir sa réputation pour attirer la clientèle.
Dans certaines circonstances particulières, et dans un souci de conseil, nous pourrions diriger nos consultants vers des professionnels autres que ceux des arts divinatoires (avocats, spécialistes de la santé). Nous feront ces recommandations uniquement lorsque la consultation de professionnels des Arts Divinatoires ne semble pas être la solution la plus appropriée pour traiter la question de nos consultant ou pour défendre au mieux ses intérêts.
En conformité avec le code de la santé publique, articles L4161-1 à L4161-6, qui définit le délit d’exercice illégal de la médecine, nous ne fourniront ni ne commenterai de diagnostic ni de traitement médical suivi par l’un de nos consultants, même sur demande expresse de sa part.
